الادارة العامة

أهداف المقرر

1-      التعريف بهيكلية أجهزة الإدارة العامة في الدول و كيفية بناء الجهاز الإداري العام

2-      تأهيل الطلاب بالمعرفة العلمية لآلية أداء وظائف الإدارة العامة في أي من أجهزة الإدارة العامة و مؤسساتها

3-      تمكين الطالب من التفريق بين إدارة الجهاز العام و المنظمة الخاصة

المحتوى:

1.      تعريف الإدارة العامة/ مفاهيم أساسية: ماهية الإدارة، مجالات الإدارة، الإدارة العامـة، خصائص الإدارة العامـة، مبادئ الإدارة العامة، النظام البيئي للإدارة العامــة، العلاقــة بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال

2.      العلاقة بين الإدارة العامة و العلوم ذات الصلة: علم إدارة الأعمال و علم القانون الإداري، علم السياسة و الإقتصاد و النفس

3.      مداخل دراسة الإدارة العامة: المدخل القانوني و الوصفي/ المدخل التنظيمي و السلوكي و البيئي و المقارن

4.      البيروقراطية في الإدارة العامــة: مفهوم البيروقراطيــة، خصائص النظرية البيروقراطيــة، عيوب النظرية البيروقراطيــة.

5.      وظائف الإدارة العامة: التخطيط/ التنظيم/ القيادة/ الرقابة

6.      المؤسسات العامة: التعريف والمفهوم – الأهداف – طبيعة العمل – أهميتها – البعد الاقتصادي والاجتماعي للمؤسسات العامة – الإطار القانوني للمؤسسات العامة.

7.      التنظيم الإداري للدولــة: المركزية الإداريــة- التركيز الإداري، عدم التركيز الإداري، اللامركزية الإداريــة، اللامركزية المرفقيــة، اللامركزية الإقليمية/ الإدارة المحلية و الحكم المحلي

8.      القطاع العام: نشأته وتطوره: مفهوم القطاع العام، طرق تدخل الإدارة العامــة في النشاط الاقتصادي

9.      الخوصصة: أسباب تعثر القطاع العام، مفهوم الخوصصة ، مزايـــا الخوصصة ، عيوب الخوصصة ، أساليب الخوصصة: الاستغناء، الاستبدال، التفويض.

10.  الهندرة/ إعادة هندسة نظم العمل: مفهوم إعادة هندسة نظم العمل، عناصر هندسة نظم العمل، عوامل نجاح إعادة هندسة نظم العمل، مراحل تطبيق الهندرة، فوائد إعادة هندسة نظم العمل، معوقات تطبيق إعادة هندسة نظم العمل

11.  التمكين الإداري: مفهوم التمكين الإداري، فوائد التمكين الإداري، مبادئ التمكين الإداري، خطوات تمكين العاملين، عناصر التمكين الإداري، معوقات تحقيق التمكين الإداري.

12.  إدارة الجودة الشاملة: مفهوم إدارة الجودة الشاملة، مراحل تطور مفهوم إدارة الجودة، إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام، فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة، عناصر إدارة الجودة الشاملة، مراحل تطبيق إدارة الجودة

13.  إدارة المعرفــة: مفهوم إدارة المعرفة، فوائد إدارة المعرفة، أنواع المعرفــة، عناصر إدارة المعرفة، معوقات تطبيق إدارة المعرفة.

14.  الحوكمة: مفهوم الحوكمة ، مكونات الحوكمة ، عناصر الحوكمة

15.  الحكومـة الإلكترونيــــة: مفهوم الحكومة الإلكترونيــة، مقومات الحكومة الإلكترونيــة، مراحل تطبيق الحكومة الإلكترونيــة، فوائد الحكومة الإلكترونيــة، سلبيات الحكومة الإلكترونيــة، فوائد الحكومة الإلكترونيــة، سلبيات الحكومة الإلكترونيــة.

16.  إعادة اختراع الحكومــة: تقديم، أنموذج الإدارة العامة الجديدة، أنموذج إعادة اختراع الحكومـة، أنموذج تميز الأداء الحكومي.

17.  مستقبل الإدارة العامة: الاتجاهات – التغيرات في النظريات – التغيرات في الهياكل التنظيمية – التغيرات في طبيعة العمل – الشفافية – الديمقراطية – التحديات.